Prinsenlaan 650, Rotterdam

Wij hebben recent met Wessel een huis bezichtigd. Wessel is een spontane vent die open en eerlijk is over het huis wat hij in de verkoop heeft staan. Vragen die je stelt worden netjes beantwoord, en mocht hij die info niet direct beschikbaar hebben dan stelt hij direct voor om dit nog even uit te zoeken. Los van het huis denkt hij ook graag mee met je toekomstplannen en adviseert hij daar ook in. Hij is dus geen makelaar die het bericht geeft dat dit huis te koop staat en het verder stopt met zijn ondersteuning. Kortom: een verkopende makelaar die ook voor de kopende partij graag meedenkt, erg fijn!.

Contact met Athome Makelaardij verliep heel goed en ze reageren snel mocht je iets willen weten .De heer Rene van Nierop heeft veel ervaring met verkoop van woningen in hoog segment..

Wessel heeft ons zowel bij de aanschaf van onze nieuwe woning geadviseerd als onze beide woningen verkocht.
Bij de aanschaf gaf hij eerlijk aan dat de marktwaarde lager is dan de vraagprijs en de beleving ten aanzien van de ligging geen prijs kan overbruggen maar een gevoel is die je alleen zelf een waarde kunt geven.
De verkoop van een van onze woningen was wat lastig aangezien het een bijzonder huis is. Desalniettemin heeft hij ervoor gezorgd dat de fotos zodanig duidelijk waren dat die ene koper toch gevonden kon worden. Daarna volgde een door omstandigheden ingegeven langere onderhandeling dan gebuikelijk. Wessel is daarin vriendelijk, duidelijk en geduldig gebleven en heeft daarmee niet alleen het gewenste bedrag vergaard, maar ook zowel de kopers als ons een prettige overdracht verzorgd.
Voor de andere woning was er binnen een week een koper gevonden. En ook daar mooie foto's, heldere vriendelijke onderhandeling en overdracht.
En bij overdracht van de woningen ontvingen wij en de kopers ook nog eens een lekkere fles champagne met sleutelhanger om op de verkoop te proosten.
Al met al dus een zeer prettige ervaring..

At Home Makelaar heeft ons fantastisch geholpen. We hadden contact met Djamella en daar zijn we ontzettend blij mee. Ze is vriendelijk, transparant en neemt echt de tijd voor je. Tijdens de bezichtiging van het huis waar wij een bod op deden, was zij de verkopende makelaar. We voelden ons direct welkom. Alles werd rustig en duidelijk uitgelegd, zonder enige druk. Daarna werd Djamella ook de makelaar voor de verkoop van ons eigen huis. Ook hierin was het contact prettig en eerlijk. Ze gaf ons nooit een opgejaagd gevoel en was altijd goed bereikbaar. De communicatie was duidelijk en open. Al met al zijn we erg tevreden over Djamella en haar team. Een makelaar die je met vertrouwen aanbeveelt.

Prima service,voorlichting en hulp. De medewerkers van At Home zijn vriendelijk en service gericht.

Na verschillende makelaars ontvangen te hebben sprong At home makelaardij er direct boven uit. René was erg enthousiast en zag direct de mogelijkheden die het huis te bieden had. Dit gaf ons veel vertrouwen dat hij dit enthousiasme ook tijdens bezichtigingen over zou brengen. We zijn tijdens het verkoopproces professioneel en persoonlijk begeleid. René en zijn team zijn goed bereikbaar, betrokken en zeer behulpzaam..

At Home begeleidt de verkoop perfect van begin tot eind! Denken mee en kennen de markt als geen ander. .

At Home Makelaardij heeft ons domein aan de Hoeveweg 7 te Rijkevorsel in België verkocht. Onze ervaring was zeer goed. Een jong team, altijd vriendelijk en correct. Rene van Nierop, de leidinggevende, stond altijd voor ons klaar, was altijd bereikbaar en leefde met ons mee alsof wij al jaren bevriend zijn. Kortom, een fijn bedrijf om mee samen te werken. Wij wensen Rene en alle collega’s het allerbeste toe voor de toekomst, Hans en Annemieke Hinfelaar..

De verkoop is zorgvuldig afgehandeld en de communicatie was duidelijk. .

At Home is zeer professioneel, enthousiast en zeer vriendelijk. René is absoluut op de hoogte van de huidige markt en komt dan ook met een realistisch voorstel om het huis in de markt weg te zetten. Bij ons het huis in 1week met 1 bezichtiging verkocht. De binnendienst is top behulpzaam en gewoon goed bereikbaar. Alles begint met een helder voorgesprek. Super mooie foto’s met professionele fotograaf. Mooie advertentie en sociale media vertoningen. Alles bij elkaar helemaal te vreden.

René is een ervaren en enthousiaste makelaar met een geweldig team achter zich. Ik ben op professionele wijze begeleid in de verkoop van mijn huis. Ontzorgt en goed ondersteund. Aanrader!.

Zeer prettige samenwerking en begeleiding. Waar nodig werd je goed bijgestaan met uitleg en informatie. Er is goed meegedacht en geadviseerd..

At Home Makelaar heeft ons fantastisch geholpen. We hadden contact met Djamella en daar zijn we ontzettend blij mee. Ze is vriendelijk, transparant en neemt echt de tijd voor je. Tijdens de bezichtiging van het huis waar wij een bod op deden, was zij de verkopende makelaar. We voelden ons direct welkom. Alles werd rustig en duidelijk uitgelegd, zonder enige druk.
Daarna werd Djamella ook de makelaar voor de verkoop van ons eigen huis. Ook hierin was het contact prettig en eerlijk. Ze gaf ons nooit een opgejaagd gevoel en was altijd goed bereikbaar. De communicatie was duidelijk en open.
Al met al zijn we erg tevreden over Djamella en haar team. Een makelaar die je met vertrouwen aanbeveelt..

Mijn vrouw en ik hebben als koper te maken gehad met At Home Makelaardij, vertegenwoordigd door makelaar Djamella. De ervaring was teleurstellend en frustrerend. We hebben reeds bij het allereerste contact, voordat er überhaupt een bod geplaatst was, aangegeven dat we VOOR het tekenen van een koopcontract een bouwtechnische keuring laten uitvoeren en op basis van de uitslag daarvan een handtekening zouden zetten ivm de eerdere ervaring.

Na het bezoek aan het huis in kwestie hebben wij een bod geplaatst op een huis en dit bod was geaccepteerd op een vrijdag. We hebben in de volgende week in recordtijd een notaris geregeld, bouwkundige keuring geregeld en laten uitvoeren, de vele (concept)documenten doorgelezen en wijzigingen doorgegeven waar nodig, en een afspraak geregeld met onze hypotheekadviseur. Na het accepteren van het bod werd gemeld dat de verkopers haast hadden. Nog voordat er zicht was op een datum waarop de uitslagen van de bouwkundige keuring voorhanden waren werd er continue gepusht om het koopcontract te tekenen, terwijl we vanaf het begin hadden aangegeven dat we eerst de uitslag daarvan wilden vernemen.

De resultaten van de bouwkundige keuring gaf aan dat bij dit huis geen enkele aarding in de badkamer aanwezig was wat een zeer ernstig gebrek is. Het rapport loog er niet om mbt de staat van het huis en een vervolgkeuring van de elektra was noodzakelijk. Afgezien van het feit dat wij deze keuring mochten laten uitvoeren in het huis hebben de verkopers en makelaar vanaf dat moment niets bijgedragen om de deal mogelijk te maken. Op basis van hun ‘haast’ hebben we het keuringsbedrijf een extra bedrag betaald voor het rapport om de verkopers tegemoet te komen zodat het eerder voorhanden zou zijn. Alle mogelijke oplossingen, uitleg over de impact van de gebreken en voorstellen moesten van onze kant komen. De ernstige gebreken aan recent uitgevoerde verbouwingen werden gedownplayed als ‘valt allemaal wel mee’ en ‘dat kan je verwachten van een ouder huis’. Het enige wat bleef was de communicatie over dat we lastig waren, de boel onnodig lang ophielden en de verkopers tegen de muur stonden en dat we snel moesten tekenen.

Uiteindelijk gaf het NEN-1010 rapport aan dat recent uitvoerde verbouwingen totaal niet volgens de geldende bouwregels waren uitgevoerd. Nog voor de keuring had plaatsgevonden hadden wij van onze kant al gevraagd ‘wat doet de verkoper als het niet in orde is’. Er werd bevestigd dat de verkoper in dat geval financieel zou compenseren. Uiteindelijk bleek dit een leugen nadat wij naar aanleiding van een onderbouwd bericht uiteindelijk gekozen hadden ons bod hadden te verlagen (waarop we zeker zelf nog hadden moeten toeleggen), want de verkopers hadden tenslotte haast en anders moeten er eerst weer aannemers komen om quotes te maken, waarna de verkoper er de stekker uit trok, nadat zij ons eerst hadden gevraagd hoe het verder zou moeten wat ons betreft. Dit alles in een e-mail van 1 zinnetje, in plaats van even 5 minuten de moeite te nemen te bellen om te kijken of er nog iets mogelijk is.

Dit had voorkomen kunnen worden. De makelaar heeft behalve het downplayen van de gebreken, benadrukken dat een oud huis gebreken heeft ook als de problemen betrekking hebben op verbouwingen die recent zijn, en pushen om te tekenen niets gedaan om zich in te lezen in de problematiek, of een oplossing of opties aan te dragen van welke aard dan ook. Ik betwijfel of er überhaupt wel enige basis bouwkundige kennis aanwezig is, wat je van een makelaar wel zou mogen verwachten in geval van gebreken zoals deze. Als dat wel was gebeurd dan hadden we de tweede keuring die ons bijna 500 euro heeft gekost niet eens uit hoeven laten voeren, want bereidheid om er uit te komen leek totaal afwezig.

Deze makelaar heeft geen enkel probleem willen onderkennen, bestuderen, laat staan oplossen. Het gevoel blijft achter dat het enkel gaat om niet zeuren, koopcontract tekenen en snel een beetje, en standaard documenten schuiven..